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    跟团游武夷厦门：我对旅行社的评价

目的地： 天数： 交通工具： 总费用： 乐趣指数： 作者：

2004年9月下旬，我特地提前出游，以避开十一蝗灾期。因一家人出游携老带幼，自然选择跟团旅游。大牌子放心，于是直接找的国旅总社，也许可以说代表着中国旅行社行业的水准。目的地是武夷山、厦门，“国旅”安排的地接社是“中之旅”，武夷山、厦门两地都是。 对“国旅”总的评价：勉强及格，与其在中国旅游业的地位不相称。具体而言： (1)操作欠专业。合同明文规定，盖章的行程是合同的组成部分之一，居然没有。 (2)暗藏玄机的条款，几乎一条不缺。举酒店标准为例，交款前发来的传真，写的是“三星级或同类标准”，交款后就变成了“二星级或同类标准”，到武夷山实际住宿的就是大车店式酒店。虽然武夷山大车店式酒店也还干净舒适，但这是另一回事。 (3)作为批发商，国旅总社挤拿的利润估计相当高。在武夷山居然出现11个小时行程空白的状况，据当地旅行社讲，是因为“国旅”给的钱就那么多。 (4)出了问题，能糊弄就糊弄。11个小时行程空白，中午12点就得退房，老人孩子无地休息，居然要我们自己另掏房费。经过交涉，勉强同意提供2间房。我们还是额外掏了一些钱。 对地接社“中之旅”总的评价：勉强及格。“国旅”如此，地接社的表现也就不奇怪了。具体而言： (1)导游讲解质量不高(大概也不能期望过高)，他们知道的还没有我们事先了解的多。 (2)在厦门，“中之旅”为省成本，居然安排我们住在一家新开的、房间充满甲醛等毒气的酒店，经过交涉才给换一个没有毒气的老酒店。 (3)导游吃景点门票回扣、购物回扣之外，还吃换景点的门票差价、额外交通费。如果你主动提出更换景点，一定得算算新旧景点门票之间的差价。如果新景点门票高，对方一定会提出来的，如果相反，对方就会装糊涂。 此行相当于每人额外掏给地接社100元/人的小费。因是携老带幼图个愉快，有意避免事事较真、让他们无外快可捞反过来刁难耍赖让你生气的状况出现，就没太计较。这里只是将信息提供出来，供网友参考。 成行之前，因为从各位网友获得大量宝贵信息，所以这里也将自己的心得体会呈上，供准备下一行程的网友参考。 组团社：“国旅”国内旅游有限责任公司(北京东单北大街1号国旅大厦1108-1109室) 地接社：“中之旅” 推荐度：不推荐。这就意味着，能不跟团就不跟团，因为“国旅”都如此，天下乌鸦一般黑啊。